商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2020/08/12 01:12

お客様各位




いつも当店へのご関心・ご利用誠にありがとうございます。

openから約1年間、お客様より送料をいただかずに運営してまいりましたが、
秋冬商品は送料が500〜700円ほどかかってしまうことも多く、
運営が厳しい状況に陥ってしまいます。

他店様と比較しまして、適正な価格を維持できますように、
送料を一部変更させていただく運びとなりました。

一部レディースItem・ニット・アウターなど厚手で重量がある商品
→一律で300円の送料(6000円以上の購入で送料無料)

当店にて計測し、送料が確実に300円以上かかってしまう商品のみ、
一律で300円の送料を頂戴する形となります。
それ以外のItemは変わらず送料無料でお届けいたします。
送料がかかる商品につきましては、商品pageにてわかりやすくお知らせいたします。

どうかご理解の程よろしくお願い申し上げます。



a summer mofu 沼澤